Article 1 - Livraisons
Zinside vous livre à l'adresse de votre choix.
Votre
commande vous sera livrée à l'adresse que vous nous avez indiquée lors
de votre commande. Les délais de livraison mentionnés ne sont
qu'indicatifs et peuvent éventuellement être modifiés. Zinside ne
pourra être tenu responsable des conséquences dûes à un retard de
livraison ou à une perte de colis de la part du transporteur. En cas de
non réception d'un colis dans les délais indiqués, une enquête est
menée auprès du transporteur et peut prendre plusieurs jours (ex : 21
jours chez la Poste). Durant cette période, aucun remboursement ou
renvoi ne pourra être effectué.
Sauf accord explicite préalable,
aucune livraison n'est effectuée avant paiement. Les clients de Zinside
sont informés par mail, téléphone ou par courrier des délais et dates
avant livraison. En outre, chaque livraison de matériels est assurée en
valeur déclarée, par la poste (petit colis) ou par transporteur. Toutes
les expéditions sont assurées à valeur marchande.
Article 2 - Retours
Le
client peut dans un délai de 30 jours après la date de livraison
retourner le produit commandé à Zinside pour échange ou remboursement
moins 15% de frais de re-stockage. Ce retour se fera à ses frais et
sous sa responsabilité.
Aucun retour ne sera accepté s'il n'a pas fait l'objet d'une approbation par Zinside.
Pour
une demande de retour, merci de nous adresser un e-mail à
support@zinside.com, en précisant le numéro de commande, la(les)
référence(s) et le motif, ainsi que vos disponibilités horaires afin de
vous communiqur un numéro de retour.
Le produit doit être impérativement intact dans son emballage d'origine, avec tous ses accessoires et documentations.
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